Rujukan

Apa yang anda perlu tahu sebelum guna akaun kiss771

Terma & Syarat ini mengatur cara akaun anda dibuka, digunakan dan diuruskan di kiss771. Baca bahagian ini dengan teliti — ia menjelaskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, termasuk cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay diproses serta syarat akses…

Berkuat kuasa sepenuhnyaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaMeliputi deposit & pengeluaranAkaun & kelayakanSokongan Bahasa Melayu tersedia
kiss771 Apa yang anda perlu tahu sebelum guna akaun kiss771
KETELUSAN DASAR KAMI

Bagaimana kami uruskan data dan keselamatan akaun anda

Kepercayaan bermula dengan ketelusan. Kami urus data akaun anda dengan teliti — dari langkah pengesahan OTP semasa log masuk, sehinggalah cara rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan GrabPay disimpan dalam sistem kami. Setiap perubahan pada Terma & Syarat akan direkodkan beserta tarikh berkuat kuasa, dan anda boleh minta salinan terma yang anda persetujui pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Pengesahan Identiti

Akaun baru melalui proses pengesahan OTP dan semakan identiti sebelum sebarang deposit atau pengeluaran diproses — termasuk melalui Boost dan Touch 'n Go eWallet.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami. Anda boleh minta semakan rekod melalui saluran sokongan rasmi.

Kuki & Akses Laman

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk dan menjaga keselamatan akaun anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Permintaan Pindaan

Jika anda ingin memohon pembetulan maklumat akaun atau membantah sesuatu terma, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel atau sembang langsung.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara hubungi kami berkenaan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma penggunaan akaun, syarat pembayaran atau kelayakan akses? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan memahami keperluan tempatan — termasuk soalan berkaitan deposit Touch 'n Go eWallet atau isu pengesahan akaun. Hubungi kami sebelum membuat sebarang tindakan yang anda tidak pasti.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kiss771 untuk soalan segera tentang terma akaun, status pengesahan atau syarat pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan Terma & Syarat, pindaan dasar atau bantahan akaun melalui e-mel rasmi yang tertera di laman kami.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan di dalam akaun anda untuk semak versi Terma & Syarat semasa, rekod persetujuan dan sejarah pindaan yang berkuat kuasa.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat kiss771

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang selalu ditanya oleh pemegang akaun berkaitan Terma & Syarat — dari kelayakan akses sehinggalah cara kami mengendalikan perubahan dasar. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Perkhidmatan kiss771 hanya tersedia di kawasan yang undang-undang tempatannya membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk satu individu sahaja. Perkongsian akaun melanggar Terma & Syarat dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis terlebih dahulu.

Deposit yang gagal disahkan dalam tempoh yang ditetapkan akan ditangguhkan dan dirujuk kepada pasukan kewangan kami. Wang akan dikembalikan ke dompet asal anda jika pengesahan tidak dapat diselesaikan.

Sebarang pindaan akan disiarkan di kiss771 dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan akaun selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima versi terma yang baharu secara automatik.

Ya. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda, dan kami akan hantar salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda perlu berhenti menggunakan akaun dan hubungi pasukan sokongan untuk urusan penutupan atau pengeluaran baki akaun anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.